1. Aviso de proteção de dados
Robert Bosch Limitada (doravante referido como "Bosch" ou
"Nós") dá-lhe as boas-vindas às nossas páginas da Internet e
aplicações móveis (coletivamente, também referidas como "Ofertas
Online"). Obrigado pelo seu interesse em nossa empresa e nossos produtos.
2. Bosch respeita
a sua privacidade
A
proteção da sua privacidade durante o tratamento de dados pessoais, bem como a
segurança de todos os dados comerciais são preocupações importantes para nós.
Tratamos os dados pessoais que foram coletados durante a sua visita às nossas
Ofertas Online de forma confidencial e apenas de acordo com os regulamentos
legais.
A proteção de dados e a segurança da informação estão incluídas em nossa
política corporativa.
3. Controlador
Bosch é o Controlador pelo
tratamento de seus dados, exceções são descritas neste aviso de proteção de
dados.
Nossos detalhes de contato são os seguintes:
Robert Bosch Limitada
Via Anhanguera, km 98
Vila Boa Vista
13.065-900 – Campinas – SP
45.990.181/0001-89
4. Coleta, tratamento e utilização de dados pessoais
4.1 Categorias de dados tratados
As seguintes categorias de dados são tratadas:
·
Dados
de comunicação (por exemplo, nome, e-mail, endereço IP)
4.2
Princípios
Os dados pessoais consistem em
todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou
identificável, incluindo, por exemplo, nomes, endereços, números de telefone,
endereços de e-mail, dados mestre contratuais, dados contabilísticos
contratuais e dados de pagamento, que são uma expressão da identidade de uma
pessoa.
Coletamos, processamos e utilizamos dados
pessoais (incluindo endereços IP) apenas quando existe uma base legal para o
fazer ou se tiver consentido com o processamento ou utilização de dados
pessoais relacionados com esta matéria, por exemplo, registando-se.
4.3 Finalidades do tratamento e base legal
Nós, bem como prestadores de serviços contratados por
nós; podemos tratar seus dados pessoais para as seguintes finalidades de
processamento:
4.3.11 Envio de
newsletter por e-mail ou SMS/MMS sujeito ao consentimento do destinatário
(Base legal: consentimento)
4.3.13 Salvaguardar
e defender os nossos direitos.
(Base legal: interesse legítimo da
nossa parte em salvaguardar e defender os nossos direitos).
4.3.14 Promover
conteúdo de produtos e serviços Bosch
A
plataforma realiza a promoção de conteúdo sobre produtos e serviços Bosch.
(Base legal: consentimento)
4.4 Registro
Se você deseja usar ou ter acesso
aos benefícios necessários para realizar um contrato, solicitamos seu cadastro.
Com o seu registo, recolhemos os dados pessoais necessários para concluir o
cumprimento do contrato (por exemplo, nome, apelido, data de nascimento,
endereço de e-mail, se aplicável, detalhes sobre o método de pagamento
preferido ou sobre o titular da conta), bem como outros dados numa base
voluntária, se aplicável. As informações obrigatórias são marcadas com um *.
4.5 Arquivos de log
Cada vez
que você usa a Internet, seu navegador transmite certas informações que
armazenamos nos chamados arquivos de log.
Armazenamos arquivos de log para
determinar interrupções de serviço e por motivos de segurança (por exemplo,
para investigar tentativas de ataque) por um período de 06 meses e excluí-los
depois. Os arquivos de log que devem ser mantidos para fins probatórios são
excluídos da exclusão até que o respectivo incidente seja resolvido e, caso a
caso, podem ser transmitidos às autoridades investigadoras.
Os arquivos de log também são
usados para fins de análise (sem o endereço IP ou sem o endereço IP completo)
consulte o módulo "Anúncios e / ou pesquisa de mercado (incluindo
análise da web, sem pesquisas de clientes))".
As
seguintes informações são salvas nos arquivos de log:
·
Endereço
IP (Internet Protocol address)
do dispositivo terminal utilizado para aceder à Oferta Digital;
·
Endereço
de Internet do site a partir do qual a Oferta Digital é acessada (a chamada URL
de referência ou URL de referência);
·
Nome
do provedor de serviços que foi usado para acessar a Oferta Digital;
·
Nome
dos arquivos ou informações acessadas;
·
Data
e hora, bem como duração da recuperação de dados;
·
Quantidade
de dados transferidos;
·
Sistema
operacional e informações sobre o navegador de Internet usado, incluindo
plug-ins instalados (por exemplo, Flash Player);
código de status http (por exemplo, "Solicitação
bem-sucedida" ou "Arquivo solicitado não encontrado")).
4.7
Crianças e adolescentes
Esta oferta digital não se destina
a pessoas com idade inferior a 18 anos.
4.9
Transferência de dados para outros Controladores
Primeiramente, seus dados pessoais
são transmitidos a outros controladores apenas se isso for necessário para o
cumprimento de uma obrigação contratual, ou se nós mesmos, ou um terceiro,
tivermos um interesse legítimo na transferência de dados, ou se você tiver dado
seu consentimento. Detalhes sobre a base legal e os destinatários ou categorias
de destinatários podem ser encontrados na Seção – Finalidades do tratamento
e base legal.
Além disso, os dados podem ser transferidos para outros controladores quando
formos obrigados a fazê-lo devido a regulamentos legais aplicáveis ou ordens
administrativas ou judiciais.
4.9.1
Prestadores de serviços (geral)
Envolvemos prestadores de serviços
terceirizados com tarefas como serviços de hospedagem de dados e serviços de
linha direta. Escolhemos cuidadosamente esses prestadores de serviços e os
monitoramos regularmente, especialmente no que diz respeito ao seu tratamento
diligente e proteção dos dados que armazenam. Todos os prestadores de serviços
são obrigados a manter a confidencialidade e cumprir as disposições legais. Os
prestadores de serviços também podem ser outras empresas do grupo Bosch.
|
Provedor |
Serviço |
|
PLAYERUM DESENVOLVIMENTO DE
CONTEÚDO INTERATIVO LTDA. ME. Rua Djalma Ulrich, nº 154, sala
1001, no bairro do Copacabana; no estado e cidade do Rio de Janeiro, com o
Cep: 22.071-020. CNPJ 09.496.038/0001-71 |
Plataformas customizadas para
todas as ações corporativas. Alto engajamento, satisfação e resultados
através da gamificação |
4.11
Duração do armazenamento, períodos de retenção
Primeiramente, armazenamos seus
dados pelo tempo necessário para fornecer nossas ofertas digitais e serviços
relacionados ou enquanto tivermos um interesse legítimo em armazenar os dados
(por exemplo, ainda podemos ter um interesse legítimo em marketing por correio
postal após o cumprimento de nossas obrigações contratuais). Em todos os outros
casos, excluímos seus dados pessoais, com exceção dos dados que somos obrigados
a armazenar para cumprimento de obrigações legais (por exemplo, devido a períodos
de retenção sob códigos fiscais e comerciais, somos obrigados a ter documentos
como contratos e faturas disponíveis por um determinado período).
8. Uso de cookies
No contexto do nosso serviço
digital, cookies e mecanismos de rastreamento podem ser usados.
Cookies são pequenos arquivos
de texto que podem ser armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso
serviço digital.
O rastreamento é possível usando diferentes
tecnologias. Em particular, processamos informações usando a tecnologia de
pixel e/ou durante a análise de arquivos de log.
8.1. Categorias
Distinguimos entre cookies que
são necessariamente necessários para as funções técnicas do serviço digital e
cookies e mecanismos de rastreamento que não são necessariamente necessários
para a função técnica do serviço digital.
Em geral, é possível usar o serviço
digital sem cookies que servem para fins não técnicos.
8.1.1.
Cookies tecnicamente
necessários
Por cookies
tecnicamente exigidos entendem-se os cookies sem os quais a prestação técnica
do serviço digital
não pode ser garantida. Isso inclui, por exemplo, cookies que armazenam dados
para garantir uma reprodução suave de fluxos de vídeo ou áudio.
Esses cookies serão excluídos
quando você sair do site.
8.1.2.
Cookies e mecanismos de rastreamento que não são tecnicamente necessários
Só usamos cookies e mecanismos
de rastreamento se você nos deu seu consentimento prévio em cada caso. Com
exceção do cookie que salva o estado atual de suas configurações de privacidade
(cookie de seleção). Este cookie é definido com base no interesse legítimo.
Distinguimos entre duas
subcategorias no que diz respeito a esses cookies e mecanismos de rastreamento:
8.2. Cookies
de conforto
Estes cookies facilitam a operação
e, assim, permitem-lhe navegar no nosso serviço online de forma mais
confortável; por exemplo, suas configurações de idioma podem ser incluídas
nesses cookies.
8.3. Cookies
de marketing e mecanismos de rastreamento
Geral
Através do uso de cookies de
marketing e mecanismos de rastreamento, nós e nossos parceiros podemos
mostrar-lhe ofertas com base em seus interesses, como resultado de uma análise
de seu comportamento de usuário:
- Estatísticas:
Usando ferramentas estatísticas, medimos, por exemplo, o número de visitas à
sua página.
8.4.
Mecanismos de gerenciamento e rastreamento de cookies
Você pode gerenciar suas
configurações de cookies e mecanismos de rastreamento em seu navegador e/ou em
nossas configurações de privacidade.
Nota: As configurações que você fez referem-se apenas
ao navegador usado em cada caso.
8.4.1. Desativando
todos os cookies
Se você deseja desativar todos os
cookies, por favor, desative os cookies nas configurações do seu navegador.
Observe que isso pode afetar a funcionalidade do site.
8.4.2.
Gerenciar suas configurações em relação a cookies e mecanismos de rastreamento
não é tecnicamente necessário
Quando visita os nossos sites,
ser-lhe-á perguntado numa camada de cookies se concorda com a nossa utilização
de cookies de Conforto, cookies de marketing ou mecanismos de rastreamento,
respetivamente.
Em nossas configurações de
privacidade, você pode retirar o consentimento com efeito para o futuro ou dar
seu consentimento em um momento posterior.
14. Newsletter com opt-in;
Direito de revogação
No âmbito das nossas ofertas
digitais, pode subscrever newsletters. Oferecemos a chamada opção double opt-in, o que significa
que só enviaremos newsletter por e-mail, mensagens móveis (como, por exemplo,
WhatsApp), SMS ou notificação push depois que você
nos confirmar explicitamente a ativação do serviço de newsletter clicando no
link em uma notificação. Caso não deseje mais receber boletins informativos,
você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, retirando seu
consentimento. Você pode retirar seu consentimento para receber boletins
informativos por e-mail clicando no link enviado no respectivo e-mail do
newsletter ou nas configurações administrativas da oferta digital.
Alternativamente, entre em contato conosco através dos detalhes de contato
fornecidos na seção Contato.
16. Links externos
Nossas Ofertas Digitais podem
conter links para páginas da Internet de terceiros, em particular provedores
que não estão relacionados a nós. Ao clicar no link, não temos influência sobre
a coleta, processamento e uso de dados pessoais possivelmente transmitidos ao
clicar no link para terceiros (como o endereço IP ou URL do site no qual o link
está localizado), pois a conduta de terceiros está naturalmente além do nosso
controle. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo processamento de dados
pessoais por terceiros.
17. Segurança
Nossos
funcionários e empresas que prestam serviços em nosso nome estão vinculados à
confidencialidade e conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Tomamos todas as medidas técnicas e
organizacionais necessárias para garantir um nível adequado de segurança e
proteger seus dados gerenciados por nós, especialmente contra os riscos de
destruição, manipulação, perda, alteração ou divulgação não autorizada ou
acesso não autorizado ou ilegal. Nossas medidas de segurança, de acordo com o
progresso tecnológico, estão sendo constantemente aprimoradas.
18. Direitos do Usuário
Para fazer valer seus
direitos, use os detalhes fornecidos na seção Contato. Ao fazer isso,
certifique-se de que uma identificação inequívoca de sua pessoa seja possível.
Direito de confirmação de
existência de tratamento e acesso: Você tem o direito de obter
nossa confirmação sobre se os seus dados pessoais estão sendo tratados ou não e, se for o caso,
o acesso aos seus dados pessoais.
Direito à correção de dados
incompletos, inexatos ou desatualizados: Você tem o direito de
contestar a exatidão de quaisquer dados pessoais e corrigi-los
Direito ao anonimato, bloqueio
ou eliminação: Caso os seus dados sejam desnecessários, excessivos ou processados em não conformidade com as disposições da Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de obter o seu anonimato,
bloqueio ou eliminação.
Portabilidade de dados: Você pode solicitar
o recebimento de dados que nos forneceu em um formato estruturado, comumente
usados e legível por máquina ou - se tecnicamente viável - que transfiramos
esses dados para um terceiro.
Direito de apagar os dados: Você tem o direito
de solicitar a eliminação de seus dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto em alguns casos
estabelecidos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), como quando
seus dados pessoais são indispensáveis para o nosso
cumprimento de obrigações legais ou
regulamentares.
Direito de se opor: Caso haja o
descumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
(LGPD), você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais.
Informações sobre terceiros: Você tem o direito
de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos
o uso compartilhado de seus dados pessoais.
Informação sobre
consentimento: Quando o tratamento dos seus dados pessoais for efetuado com base no seu
consentimento, você tem o direito de ser informado sobre a possibilidade de
negar tal consentimento e as consequências dessa negação.
Retirada de consentimento: Caso tenha
consentido com o processamento dos seus dados, você tem o direito de revogar
esse consentimento a qualquer momento com efeitos futuro. A legalidade do
processamento de dados antes de sua retirada permanece inalterada.
Revisão de decisões
automatizadas: Você tem o direito de solicitar a revisão das decisões tomadas
exclusivamente com base no processamento automatizado de dados pessoais que
afetam seus interesses.
19. Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo:
Tem o direito de apresentar uma
reclamação junto de uma autoridade de supervisão. Pode recorrer à autoridade de
supervisão responsável pelo seu local de residência ou pelo seu estado de
residência ou à autoridade de supervisão responsável por nós. Isso é:
Autoridade Nacional de Proteção de dados (ANPD)
Link: Cidadão/Titular de
Dados — Português (Brasil) (www.gov.br)
20. Alterações ao Aviso de Proteção de Dados
Reservamo-nos o direito de alterar as nossas medidas de segurança e
proteção de dados. Nesses casos, alteraremos nosso aviso de proteção de dados
de acordo. Portanto, observe a versão atual do nosso aviso de proteção de
dados, pois está sujeita a alterações.
21. Contato
Se você deseja entrar em
contato conosco, por favor, encontre-nos no endereço indicado na seção
"Responsável".
Para fazer valer seus direitos e relatar incidentes de
proteção de dados, use o seguinte link: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection
Para sugestões e reclamações sobre o processamento de
seus dados pessoais, recomendamos que entre em contato com nosso responsável
pela proteção de dados:
Data Protection Officer
Marcos Baldin -
Data Security Officer – América Latina
Caixa Postal 954 - CEP
13.065-970, Via Anhanguera, Km 98 Campinas BRASIL
Telefone: +55 (19)
2103 4511 E-mail: DBBR@br.bosch.com
Data de
entrada em vigor: 17/01/2024